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TEL:06-6191-6611

Q&A

いつから予約できますか?

  • 半年前よりご予約をお受付いたします。

予約するには会員登録が必要になりますか?

  • 会員登録必須ではございません。サイトによっては会員登録が必要な場合もございます。

予約の変更・キャンセルは可能ですか?

  • 可能です。※プランにより不可能な場合もございます。

子供料金の設定はありますか?

  • 12才以下で添い寝の場合には、設定はございません。

料金はどのように支払えばいいですか?

  • 事前決済、もしくは現地での現金・各種クレジットにてお受けいたします。

領収書の発行はありますか?

  • 現地でのお支払いに関しましては、発行をいたします。

チェックイン・チェックアウトは何時ですか?前後に荷物は預かってもらえますか?

  • チェックインは15時、ご出発は11時です。お荷物はご到着ご出発後でもお預かりいたします。

インターネットは接続可能ですか?

  • 無料Wi-Fiをご用意しております。

食事はありますか?

  • レストランでは、朝食のみご利用をいただけます。

駐車場はありますか?

  • 申し訳ございません、ご準備がございません。近隣駐車場をご利用ください。

クリーニングサービスはありますか?

  • 館内にコインランドリーをご準備しております。

大浴場はありますか?

  • 申し訳ございません、ご準備がございません。

禁煙室はありますか?

  • 客室は全室禁煙ですが、喫煙スペースのご準備がございます。